Aviso de Privacidad
Juan Carlos Mentor
Fecha de última actualización: 16 de Julio de 2026
Juan Carlos Mentor, en adelante “el Responsable”, con sitio web oficial en https://juancarlosmentor.com/ y correo electrónico de contacto contacto@juancarlosmentor.com, pone a disposición de los usuarios, prospectos, clientes, visitantes del sitio web y personas interesadas en sus servicios el presente Aviso de Privacidad, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
El Responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Juan Carlos Mentor
Correo electrónico para temas de privacidad y protección de datos personales:
contacto@juancarlosmentor.com
Para efectos de este Aviso de Privacidad, el correo electrónico anterior será el medio habilitado para recibir solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales, ejercicio de derechos ARCO, revocación del consentimiento y limitación del uso o divulgación de datos.
El Responsable podrá recabar los siguientes datos personales, según el formulario, servicio o medio de contacto utilizado:
- Nombre completo.
- Empresa o proyecto.
- Cargo o rol.
- Ciudad, estado o país.
- Número de teléfono o WhatsApp.
- Correo electrónico.
- Tipo de empresa o proyecto.
- Tipo de servicio de interés.
- Información relacionada con retos comerciales, estratégicos, directivos o de expansión.
- Información sobre desarrollo inmobiliario, inmobiliaria, equipo comercial, inventario, campañas, prospectos, CRM, herramientas comerciales o necesidades de acompañamiento.
- Información que el titular decida compartir libremente en formularios, mensajes, llamadas, correos, reuniones o cualquier otro medio de contacto.
El Responsable no solicita de forma intencional datos personales sensibles a través de su sitio web.
Se consideran datos personales sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, opiniones políticas, preferencia sexual u otros datos que puedan afectar la esfera más íntima de la persona titular.
En caso de que el titular proporcione datos sensibles de manera voluntaria dentro de un formulario, correo, mensaje o conversación, se entenderá que lo hace bajo su responsabilidad y únicamente serán tratados en la medida estrictamente necesaria para atender la solicitud planteada, salvo que se requiera consentimiento expreso conforme a la ley aplicable.
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:
- Identificar al titular.
- Dar respuesta a solicitudes de información.
- Contactar al titular por correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros medios proporcionados.
- Evaluar si los servicios de Juan Carlos Mentor son adecuados para la situación planteada por el titular.
- Dar seguimiento a solicitudes relacionadas con Juego de Cierre®, Consultoría Estratégica para Desarrollos Inmobiliarios, Mentoría Directiva®, Sesiones de Alineación Estratégica®, Reset Retreat® u otros servicios ofrecidos.
- Agendar llamadas, reuniones, sesiones de diagnóstico, conversaciones de claridad o entrevistas comerciales.
- Elaborar propuestas, diagnósticos, cotizaciones o documentos relacionados con los servicios solicitados.
- Prestar servicios contratados.
- Mantener comunicación antes, durante y después de la prestación de servicios.
- Dar cumplimiento a obligaciones contractuales, administrativas, fiscales, contables o legales derivadas de la relación con el titular.
- Atender dudas, comentarios, solicitudes, aclaraciones o seguimiento comercial.
De manera adicional, el Responsable podrá utilizar los datos personales para finalidades que no son indispensables para la relación solicitada, pero que permiten mejorar la comunicación, contenidos y servicios:
- Enviar información sobre servicios, contenidos, eventos, conferencias, mentorías, experiencias, publicaciones o actualizaciones de Juan Carlos Mentor.
- Enviar comunicaciones comerciales, boletines, invitaciones o materiales informativos.
- Realizar seguimiento comercial posterior a una solicitud inicial.
- Analizar el perfil general de los interesados para mejorar servicios, mensajes, contenidos, campañas o procesos de atención.
- Realizar estadísticas internas sobre solicitudes recibidas, intereses de los usuarios y comportamiento general del sitio web.
Si el titular no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo electrónico a:
contacto@juancarlosmentor.com
La negativa para el uso de sus datos personales para finalidades secundarias no será motivo para negar los servicios o la atención solicitada.
El sitio web podrá utilizar cookies, píxeles, etiquetas, herramientas de analítica, formularios, servicios de automatización, CRM, plataformas de correo electrónico, servicios de hosting u otras tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el funcionamiento del sitio, medir campañas y dar seguimiento a solicitudes.
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- Dirección IP.
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En caso de que se utilicen herramientas de terceros como plataformas de analítica, publicidad digital, CRM, automatización, correo electrónico, formularios o mensajería, dichos terceros podrán tratar información conforme a sus propios términos y políticas de privacidad.
El Responsable no venderá, rentará ni comercializará los datos personales de los titulares.
Los datos personales podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, con proveedores de servicios que apoyen en:
- Hosting y operación del sitio web.
- Formularios digitales.
- CRM.
- Automatización de marketing o seguimiento comercial.
- Correo electrónico.
- Mensajería.
- Analítica web.
- Publicidad digital.
- Servicios administrativos, contables, legales o tecnológicos.
- Prestación o coordinación de servicios solicitados por el titular.
Dichos proveedores actuarán conforme a las instrucciones del Responsable y deberán tratar los datos únicamente para las finalidades correspondientes.
Asimismo, los datos personales podrán ser transferidos cuando sea requerido por ley, autoridad competente, mandato judicial, cumplimiento de obligaciones contractuales o defensa de derechos del Responsable.
Cuando sea necesario realizar una transferencia que requiera consentimiento del titular conforme a la ley aplicable, este será solicitado previamente.
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades que dieron origen al tratamiento, atender solicitudes, mantener la relación comercial o contractual, cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas o de defensa de derechos.
Una vez cumplidas las finalidades del tratamiento, los datos personales serán bloqueados y posteriormente eliminados conforme a los plazos legales aplicables y a las políticas internas del Responsable.
El Responsable adoptará medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta, por lo que el titular reconoce que el uso de medios digitales implica ciertos riesgos inherentes.
El titular tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, conforme a la legislación aplicable.
Estos derechos se conocen como derechos ARCO:
- Acceso: conocer qué datos personales se tienen y cómo se utilizan.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
- Cancelación: solicitar la eliminación de datos cuando resulte procedente.
- Oposición: oponerse al tratamiento de datos personales por causa legítima.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular deberá enviar una solicitud al correo:
contacto@juancarlosmentor.com
La solicitud deberá incluir:
- Nombre completo del titular.
- Medio para recibir respuesta.
- Documento que acredite su identidad o, en su caso, representación legal.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer.
- Datos personales respecto de los cuales desea ejercer el derecho correspondiente.
- Cualquier información o documento que facilite la localización de los datos.
El Responsable dará respuesta en los plazos establecidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
El titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que legalmente sea procedente y no exista una obligación contractual, legal o administrativa que impida la eliminación o conservación de los datos.
Para solicitar la revocación del consentimiento, deberá enviar un correo a:
contacto@juancarlosmentor.com
La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos.
El titular podrá solicitar que sus datos personales no sean utilizados para finalidades secundarias, comunicaciones comerciales, boletines, promociones, invitaciones o seguimiento informativo.
Para limitar el uso o divulgación de sus datos, deberá enviar una solicitud al correo:
contacto@juancarlosmentor.com
Indicando claramente que desea limitar el uso de sus datos personales para finalidades secundarias o comunicaciones comerciales.
Los servicios de Juan Carlos Mentor están dirigidos a personas mayores de edad, empresarios, directivos, desarrolladores inmobiliarios, líderes, representantes de empresas y profesionales.
El Responsable no recaba intencionalmente datos personales de menores de edad a través del sitio web.
En caso de que se detecte que se han proporcionado datos personales de un menor de edad sin autorización de sus padres, tutores o representantes legales, se procederá a eliminarlos cuando corresponda.
El Responsable podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para atender cambios legales, regulatorios, operativos, tecnológicos o de servicios.
Cualquier modificación estará disponible en el sitio web:
https://juancarlosmentor.com/
Se recomienda revisar periódicamente este Aviso de Privacidad para conocer cualquier actualización.
Al proporcionar sus datos personales a través del sitio web, formularios, correo electrónico, WhatsApp, llamadas, reuniones o cualquier otro medio de contacto, el titular reconoce que ha leído y entendido el presente Aviso de Privacidad y consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.
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